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Otra de las habilidades requeridas en el coach es su consistencia entre lo que piensa, dice y hace. Por lo tanto, el coach debe ser congruente y actuar en consecuencia con lo que piensa y dice. Además, el coach no puede exigir al coachee algo que él mismo no estaría dispuesto a cumplir. Ello no sería ni creíble ni tendría ninguna autoridad moral. Un coach congruente debe contar con valores sólidos que sustenten su coaching.

Entre los valores más importantes que el coach debe tener están los siguientes:

  • La honestidad consigo mismo y con su cliente
  • Seguridad en sí mismo, con el coachee y en el coachee
  • Compromiso de completar el proyecto
  • Competencia para lo que requiere el cliente, tanto en cuanto a conocimientos como habilidades
  • Integridad en su persona y en las técnicas utilizadas en el desarrollo
  • Confidencialidad absoluta de la información referente al cliente y de su proyecto
  • Respeto por las decisiones del cliente y la profesión de Coaching
  • Responsabilidad en el propio desempeño
  • Empatía con el cliente, sin intimar
  • Garantía de los resultados
  • El cumplimiento de los Estándares de Coaching.